Register
7000bet Help Center Banner

7000bet Help Center - Mga Sagot sa Karaniwang Tanong

Maligayang pagdating sa aming sentro ng tulong. Dito mo matatagpuan ang mga direktang sagot tungkol sa paggawa ng account, paglilipat ng pondo, at mga patakaran sa paglalaro. Tandaan na ang mga eksaktong limitasyon, oras ng pagproseso, at mga kondisyon ay laging nakasaad sa loob ng iyong account area o sa cashier. Gamitin ang mga kategorya sa ibaba para sa mabilis na paghahanap.

Huling na-update: 03 Setyembre 2026 Gumawa ng Account

Account

Alamin ang mga detalye tungkol sa iyong pag-access at pagpapanatili ng profile.

Paano ako gagawa ng account?

Upang magsimula, pumunta sa aming Pagpaparehistro page. Ilagay ang mga kinakailangang impormasyon gaya ng username at password. Siguraduhin na ang iyong mga detalye ay tumpak upang hindi magkaroon ng problema sa hinaharap. Ang paggawa ng account ay libre para sa lahat ng mga kwalipikadong manlalaro.

Bakit hindi ako makapag-login?

Kadalasan ay dahil ito sa maling password o username. Siguraduhin na tama ang pagkaka-type ng iyong mga credentials. Kung hindi pa rin gumagana, maaari mong gamitin ang option para sa pag-reset ng password sa Login page upang mabawi ang iyong access sa account.

Maaari ba akong magkaroon ng higit sa isang account?

Hindi pinapayagan ang pagkakaroon ng maraming account para sa isang tao. Ang bawat manlalaro ay dapat magkaroon ng iisang account lamang. Ang paglabag sa panuntunang ito ay maaaring magresulta sa pagkansela ng mga bonus o pagkasuspinde ng iyong profile ayon sa aming mga tuntunin.

Paano ko mababago ang aking mga detalye sa account?

Maaari mong i-update ang ilang impormasyon sa iyong profile settings. Para sa mga sensitibong pagbabago, maaaring kailanganin ang karagdagang beripikasyon. Kung hindi mo na mabago ang kailangang impormasyon, mangyaring makipag-ugnayan sa aming suporta para sa tulong.

Deposito

Gabay sa paglalagay ng pondo sa iyong account para makapagsimulang maglaro.

Paano ako magdedeposito ng pondo?

Pumunta sa seksyon ng cashier sa iyong account at piliin ang opsyon para sa deposito. Piliin ang paraan ng pagbabayad na gusto mo at sundin ang mga panuto na lalabas sa screen. Ang lahat ng available na paraan at ang kanilang mga limitasyon ay makikita sa Pagbabayad page.

Maaari bang ibang tao ang magdeposito para sa akin?

Hindi. Ang lahat ng deposito ay dapat manggaling sa account na nakapangalan sa mismong manlalaro. Ang mga pondo mula sa ikatlong partido (third-party payments) ay hindi tinatanggap at agad na itatanggihan upang mapanatili ang seguridad ng iyong account.

Ano ang gagawin ko kung mali ang nailagay kong reference?

Kung nagkaroon ng pagkakamali sa reference number, huwag mag-panic. Ihanda ang iyong resibo o screenshot ng transaksyon at ipadala ito sa aming support team. Tutulungan ka naming hanapin ang iyong pondo at i-credit ito sa iyong account basta't mapatunayan ang pagbabayad.

Sa anong pera hawak ang aking balanse?

Ang lahat ng transaksyon at balanse sa aming platform ay nakasaad sa PHP (₱). Kung gagamit ka ng ibang paraan ng pagbabayad, ang conversion rate ay maaaring depende sa iyong provider, ngunit ang lalabas sa iyong account ay laging nasa lokal na pera.

Pag-withdraw

Mga impormasyon tungkol sa pagkuha ng iyong mga napanalunan.

Paano ko i-wiwithdraw ang aking mga panalo?

Magpunta sa cashier area at piliin ang withdrawal option. Ilagay ang halagang nais mong kunin at piliin ang iyong payment method. Tandaan na ang mga limitasyon at available na paraan ay makikita sa Pagbabayad page at sa loob ng iyong account.

Bakit kailangan kong i-verify ang aking identidad?

Ang beripikasyon o KYC ay mahalaga upang matiyak na ikaw ang tunay na may-ari ng account. Ginagawa ito upang maiwasan ang fraud at matiyak na ang mga panalo ay napupunta sa tamang tao. Ang prosesong ito ay bahagi ng aming seguridad para sa lahat.

Anong mga dokumento ang karaniwang kinakailangan?

Kadalasan ay humihingi kami ng valid government ID at patunay ng tirahan. Ang mga eksaktong dokumentong kailangan ay ipapaalam sa iyo sa loob ng iyong account verification section. Siguraduhin na malinaw ang mga litrato ng dokumento upang hindi ito ma-reject.

Maaari ko bang i-withdraw ang pera sa ibang method kaysa sa ginamit ko sa deposito?

Para sa seguridad, hinihikayat namin ang paggamit ng parehong payment method para sa deposito at withdrawal. Kung kailangang magbago ng paraan, maaaring humingi ang aming team ng karagdagang beripikasyon bago aprubahan ang iyong request.

Bonus

Alamin kung paano gamitin at makuha ang mga promo sa platform.

Paano ko makukuha ang isang promotion?

Bisitahin ang Promosyon page upang makita ang lahat ng mga available na offer. Basahin ang mga kondisyon at i-click ang claim button kung ikaw ay kwalipikado. Ang ilang bonus ay awtomatikong ibinibigay pagkatapos ng isang kwalipikadong deposito.

Ano ang ibig sabihin ng wagering?

Ang wagering o turnover ay ang requirement kung saan kailangan mong itaya ang bonus amount ng ilang beses bago ito maging withdrawable na cash. Ang eksaktong multiplier at kondisyon ay nakasaad sa terms and conditions ng bawat specific na offer.

Saan ko makikita ang mga kondisyon ng isang offer?

Lahat ng detalye, kabilang ang wagering requirements at expiration dates, ay matatagpuan sa "Terms and Conditions" link na nakakabit sa bawat promo sa aming promotions page. Basahin itong mabuti bago tanggapin ang anumang bonus.

Maaari ko bang kanselahin ang isang bonus?

Oo, maaari mong kanselahin ang bonus sa pamamagitan ng iyong account settings o sa tulong ng support. Tandaan na kapag kinansela ang bonus, ang anumang kaugnay na winnings mula rito ay maaaring mawala rin.

Mobile

Gabay para sa mas madaling paglalaro gamit ang iyong smartphone.

Maaari ba akong maglaro sa aking phone?

Oo, ang aming website ay fully responsive at gumagana sa lahat ng modernong mobile browsers. Maaari ka ring mag-install ng aming app para sa mas mabilis na access. Bisitahin ang Download App page para sa mga link.

Paano ko i-install ang app?

I-download ang APK file mula sa aming official download page. Sa iyong phone settings, payagan ang "Install from Unknown Sources" upang makumpleto ang installation. Sundin ang mga steps na nakasaad sa aming installation guide.

Pareho ba ang account sa app at sa website?

Oo, iisang account lamang ang gagamitin mo. Ang iyong balanse, bonus, at profile ay naka-sync sa pagitan ng website at app. Mag-login lamang gamit ang iyong parehong username at password kahit saan ka maglaro.

Gumagamit ba ng maraming data ang paglalaro sa app?

Ang paggamit ng data ay depende sa uri ng laro, lalo na sa mga live casino games na nangangailangan ng video streaming. Inirerekomenda namin ang paggamit ng stable na Wi-Fi connection para sa mas maayos na karanasan.

Responsableng Paglalaro

Ang iyong kaligtasan at kapakanan ang aming prayoridad.

Paano ako maglalagay ng limit sa deposito?

Maaari kang magtakda ng sariling limitasyon sa iyong account settings sa ilalim ng responsible gaming section. Ang mga limitasyong ito ay tumutulong upang kontrolin ang iyong paggastos. Para sa karagdagang impormasyon, basahin ang aming Responsableng Paglalaro page.

Ano ang self-exclusion?

Ang self-exclusion ay isang tool kung saan maaari mong hilingin na i-block ang iyong access sa platform sa loob ng isang itinakdang panahon. Ito ay para sa mga manlalarong nararamdaman na hindi na nila kontrolado ang kanilang paglalaro.

Paano ko malalaman kung nagiging problema na ang aking paglalaro?

Kung ginagamit mo na ang pera para sa pangangailangan sa buhay, nagiging iritable ka kapag hindi naglalaro, o sinusubukan mong bawiin ang talo sa pamamagitan ng mas malaking taya, maaaring ito ay senyales ng problema. Huwag mag-atubiling humingi ng tulong.

Saan ako makakahanap ng tulong?

May mga organisasyong nakatuon sa pagtulong sa mga taong may gambling addiction. Maaari mong makita ang mga listahan ng mga resource at tulong sa aming Responsableng Paglalaro page upang magabayan ka sa tamang landas.

Kailangan pa rin ng tulong?

Kung hindi mo nahanap ang sagot dito, handang tumulong ang aming support team. Bago makipag-ugnayan, ihanda ang iyong username at screenshot ng isyung kinakaharap (huwag ibibigay ang iyong password). Sabihin nang malinaw ang page o step kung saan nagkaroon ng problema upang mas mabilis naming matugunan ang iyong concern. Bisitahin ang aming Suporta page.

Salamat sa pagbisita sa aming Help Center. Nais naming maging maayos at malinaw ang iyong karanasan sa aming platform. Kung handa ka na, maaari ka nang magsimulang maglaro.

Sumali na Ngayon